利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当社が運営する日本向けオンラインストア「EVEBOT 日本公式」におけるすべての商品販売、コンテンツ提供、および関連サービス(以下「本サービス」といいます)に適用されます。

お客様が本サービスを閲覧、注文、または利用した時点で、本規約および当社の「返金・返品ポリシー」「プライバシーポリシー」に同意したものとみなします。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

第1条(適用範囲と主体)

当社は香港に登記を有する法人であり、実際の出荷拠点は中国にございます。日本国内には返品受付用の窓口(東京都足立区東和2丁目6-15 シャトー・ラトゥール 〒120-0003)を設けておりますが、これは返品専用の宛先であり、当社の本店または営業所ではございません。

第2条(アカウントと利用資格)

本サービスをご利用になるには、お客様の居住地における成年年齢に達している必要があります。お客様は、登録情報が正確・最新であること、およびアカウント情報の安全管理について単独で責任を負うことに同意します。アカウントの譲渡・売買は禁止します。

第3条(商品・価格・注文)

  • 商品画像と実物の色味・見た目は、お客様の端末設定により異なる場合があります。
  • 表示価格は税込・送料別(原則として23,000円以上で送料無料)です。関税等が別途発生する場合があります。
  • 注文は当社の承諾メール送信をもって売買契約が成立します。在庫切れ等により承諾できない場合はキャンセルさせていただきます。
  • 注文後のキャンセルは、当社が承諾する場合を除き原則としてお受けできません。詳細は返品ポリシーに従います。

第4条(配送)

商品は中国より発送し、日本国内へお届けします。配送目安はご注文確認後5〜7営業日ですが、通関・配送業者都合による遅延について当社は責任を負いません。商品が配送業者に引き渡された時点で、滅失・毀損のリスクはお客様に移転します。

第5条(返品・交換・返金)

返品は商品到着から7日以内かつ「未使用・未開封・再販可能」に限り受付します。開封後1週間以上経過した商品、汚損・破損がある商品、再販売が困難な商品は、初期不良を除き返品不可とします。返品を希望する場合は必ず事前に service@evebot.jp へご連絡ください。無断送付はお受け取りできません。返金は検品後、原則として10営業日以内に元の決済手段へ行います。

第6条(知的財産)

EVEBOT、PrintPen などの商標・ロゴ・画像・文章・コードは当社または権利者に帰属します。事前書面許可なく複製・転載・二次利用することを禁じます。本サービスは Shopify のインフラにより提供されますが、Shopify は商品の品質・返品・サポートについて責任を負いません。

第7条(禁止事項とエージェント)

お客様は違法行為、スパム、スクレイピング、他者の権利侵害、自動化ツール(AIエージェント等)による不当なアクセスを行ってはならないものとします。エージェント利用は人間である旨の開示および当社の robots 制限を遵守する場合に限り許容されます。

第8条(免責および責任制限)

本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は商品性・特定目的適合性・非侵害について法定の最大限を超える保証をしません。当社の故意または重過失がない限り、逸失利益を含む間接損害について責任を負いません。

第9条(準拠法および管轄)

本規約の解釈および適用は香港特別行政区の法律に準拠します。本サービスに関する一切の紛争は、まずは service@evebot.jp を通じて解決を図りますが、法的措置が必要な場合は香港の裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
ただし、日本の消費者契約法、特定商取引法、個人情報保護法等のうち日本国内において当社に強行適用される規定は、本条項にかかわらず日本国内において効力を有するものとします。

第10条(規約の変更・お問い合わせ)

当社は必要に応じ本規約を変更できるものとします。変更後も本サービスを利用された場合、新規約に同意したものとみなします。

運営会社 AUREOWAVE LIMITED
香港登記住所 11/F, BLK C, PHASE 1, KWAI SHING IND BLDG, 36-40, TAI LIN PAI RD, KWAI CHUNG, HONG KONG
日本返品先 〒120-0003 東京都足立区東和2丁目6-15 シャトー・ラトゥール(※事前連絡必須)
メール service@evebot.jp
営業時間 月曜日〜金曜日 9:00〜19:00(土日祝休業)

最終更新日:2026年7月