PrintPen・PrintPods接続トラブルシューティング｜EVEBOT可食性インク
トラブルシューティング：PrintPen、PrintPods、PrintIndの接続失敗
このチュートリアルは、PrintPen、PrintPods、PrintIndハンドヘルドプリンターに適用されます。EVEBOT Handheld Printerアプリを正しくダウンロードした後、アプリに「接続失敗」または「プリンターが見つかりません」と表示される場合は、以下をご確認ください。
接続問題を解決する手順：
- スマートフォンのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- ハンドヘルドプリンターの電源が入っていることを確認してください。
- ハンドヘルドプリンターの電源を一度オフにしてから、再度オンにしてみてください。
問題が解決しない場合、アプリに必要な許可が与えられておらず、ハンドヘルドプリンターとの通信ができない可能性があります。許可が付与されているか確認してください。スマートフォンの「設定」からアプリを探し、「近くのデバイスに接続」などの許可を有効にしてください。方法がわからない場合は、アプリを削除して以下の手順に従ってください。
追加の手順：
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1. アプリを再インストールします。 こちらのリンクを参照するか、紙のマニュアルをご確認ください。
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2. 「プライバシーポリシー」に同意します。 一部のデバイスではポリシーが中国語で表示される場合があります。「同意」をクリックしてください。英語版は提供されたリンクからご覧いただけます。
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3. Bluetooth許可を許可します（iOS）。 iOSユーザーは、Bluetooth接続を許可するようクリックしてください。
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4. Androidユーザーの場合： 手動でBluetoothをオンにし、「近くのデバイスを検索して接続」の許可を許可してください。
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5. 位置情報アクセスを許可します（Android）。 プロンプトが表示された場合、位置情報アクセスを許可してください。AndroidでBluetoothスキャンを行うために必要です。
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6. EVE Bluetooth信号を検索します。 ハンドヘルドプリンターがまだ接続されない場合は、手動で「EVE」で始まるBluetooth信号を検索してください。
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接続成功：
接続が完了すると、ハンドヘルドプリンターの印刷タスクインターフェースが表示されます。インターフェースはアプリのバージョンによって多少異なる場合があります。
7. ビデオチュートリアル：
以下のビデオで視覚的な手順をご確認いただけます。